帳務中心熱門問題
重要系統公告
2009/11/1 (日) AM 02:45~06:00 7-ELEVEN超商代收 / ibon繳費，系統維護公告
消費券不可用來支付Yahoo!奇摩加值付費服務公告
為什麼要重新做信用卡認證？
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訂購加值服務
帳務聯絡資料與會員中心資料的差異
一直出現系統忙碌等錯誤訊息無法完成交易？
可以使用消費券訂購加值付費服務嗎?
何時我才可以續訂加值服務？
如何「續訂」加值服務？
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ATM繳款/7-11繳款
帳單付費流程說明
7-ELEVEN I bon付款流程步驟
何謂不包含轉帳手續費？
自動提款機(ATM)轉帳付款的流程
訂購且繳款成功後，我需要傳真收據嗎？
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自動扣款基本問題
可以用自動扣款付錢給拍賣的賣家嗎？
為何要申請自動扣款？
誰可以使用自動扣款？
我是否已經是自動扣款的使用者？
已經完成自動扣款申請了，以後可以取消嗎？
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自動扣款常見問題
為何會出現導向「不安全」的網頁警告？
自動扣款可以使用那些扣款方式？
自動扣款可以使用哪幾種信用卡種類？
自動扣款適用的服務有哪些？
使用自動扣款需要支付額外的費用嗎？
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個人資料安全保障
於帳務中心填寫個人資料是否安全？
我的個人信用資料在傳送時會不會遭盜錄？
我的授權資料如信用卡號或帳號會不會外洩？
如何使用信用卡 3D驗證服務 ?
Yahoo!奇摩會知道我的 3D 密碼嗎?
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無名小站帳務問題
我要如何進行產品變更(服務升級)？
為什麼我已經繳費，但服務未開通？
我的無名小站訂單是如何轉換的呢？
如何查詢我的VIP加值服務的期限？
我的無名小站VIP快到期了，為何無法續訂？
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信用卡/小額付費
為何我的信用卡交易一直顯示失敗？
如何確認我的信用卡交易是否成功？
我的個人信用資料在傳送時會不會遭盜錄？
我的授權資料如信用卡號或帳號會不會外洩？
為何已完成預付點繳費，拍賣卻未完成繳費？
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服務啟用與變更
加值付費服務可不可以轉讓給別的會員帳號？
已經繳費完成，何時可以使用加值服務？
如何「立即升級」加值服務？
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取消/變更資料修改
如何「重新設定」自動扣款？
為何需要「核對自動扣款設定」？
我想更改訂單的付費方式可以嘛？
我忘記原申請的自動扣款設定，該如何處理？
自動扣款設定如果額度不夠該怎麼辦？
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發票問題
什麼是電子化發票？
電子化發票與以往的二聯式發票有何不同？
如何查詢發票明細？
為何看不到發票圖檔？
為何沒有收到發票通知信？
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